返品交換

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返品交換についてご案内します。

返品交換

弊社不手際による万一の不良品、間違品のみお受け致します。
お客様の都合による返品、また一度お使いになった商品の返品に応じられませんのでご了承ください。

返品・交換をお受けできる商品

ご注文と異なる商品の場合

万一の不良品、輸送中の汚損・破損の場合

返品・交換をお受けできない商品

お届け後、60日以上経過した商品

お客様が商品を汚損、破損した場合

一度ご使用になった商品

名入り商品で、交換・返品の原因がお客様の場合

返送方法

弊社営業員または宅配便扱いにて返品・交換手続きいたします。宅配便扱いの場合は、下記へご返送ください。

[ 宛先 ]
〒171-0043 東京都豊島区要町3-36-3
株式会社 シンリョウ

※弊社到着後、商品確認のうえ返品手続きをいたします。

返送料金

ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合など弊社の不手際による交換または返品は、弊社が負担いたしますので「料金着払い」をご利用ください。
※お客様の都合による交換または返品の返送料は、お客様にご負担いただきます。

お問合せ

ご不明な点がございましたら、お客様コールセンターに直接お電話いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォームはこちらから

お客様コールセンター TEL:0120-7-11296

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