ご利用ガイド

この度はシンリョウネットショップをご利用いただき、誠に有難うございます。

当ネットショップは医療機関様・薬局様、パートナー企業等向けのショッピングサイトです。

一般の方のご利用はご遠慮させていただいております。予めご了承ください。


医療機関様・薬局様、パートナー企業様のみ承ります。 当ネットショップ以外の発注方法で既にシンリョウと取引いただいている場合でも、ネットショップを初めてご利用の際には、お手数ですが会員登録をお願いします。お支払い方法につきましては、従来のお支払方法をそのまま反映させていただきます。
尚、※1年間ログインのないユーザー様は随時登録を解除させていただく場合もございますので、予めご了承ください 。 ご利用にあたり、ご不明点がございましたら、お気軽にお問合せください。



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ご注文の流れ

STEP01 商品を選び、カートに入れる

「カテゴリー検索」や、「キーワード検索」をお使いいただき、アイテムを選択し、発注数量を決め、画面中段の『一括でカートに入れる』ボタンを押すと商品がカートに入ります。

その後、商品の選択が全て終了しましたら、画面右上の「オレンジ色のカートボタン」を押し、ショッピングカート内に進んでください。

また、「注文履歴」や「らくらく再注文」コーナーではより簡単にカートの中に商品を入れられます。是非、お試しください。

STEP02 発注内容の確認

ショッピングカート内にて、発注商品の数量、価格をご確認ください。数量の変更はこのカート内でも実施できます。尚、この画面では送料等は表示しておりません。

また、注文オプションをご利用の方はご指示ください。

・商品のお預かりサービス

・商品の先出し指定

・着日着時間指定

・個人購入

詳細はこの画面下部の「商品のお届け」欄をご覧ください。

STEP03 お支払方法を設定する

当社と既にお取り引きが有るお客様の場合は、従来の支払方法を反映しておりますので、そのままお進みください。

初めてお取り引きいただくお客様は、3種類の支払方法から1つを選択してください。

詳細はこの画面下部の「お支払方法」欄をご覧ください。

STEP04 到着希望日を設定する

商品は佐川急便にてお届けします。商品の到着日、到着時間を指定することができます。
商品により、お届けする日数が異なります。また、複数商品を一度にご発注いただいた場合は、すべての商品が完成し揃ってから出荷致します。

尚、ご希望に添えない場合もございますことを予めご了承ください。

詳細はこの画面下部の「商品のお届け」欄をご覧ください。

STEP05 その他便利項目

『貴注文番号』にお客様独自の管理番号を入力することで、納入検品業務に役立てることができます。当社の納品書にも記載しますので、発注帳簿チェック等にお使いください。
『注文時コメント』は弊社への連絡事項としてお使いください。

STEP06 ご注文内容を確認する

入力後、『ご注文内容の確認へ進む』ボタンより、注文確認画面へ進んでください。

送料、商品代引きのコレクト手数料等を含めて税別表記しております。

「この内容で注文する」ボタンを押して注文確定です。

尚、ご発注いただいたのち速やかに商品出荷元や製造部門に指示が回りますので、ご発注後の数量変更やキャンセルはお受けできません。予めご了承ください。

STEP07 ご注文商品の出荷状況を確認する 

「注文履歴」コーナーでは、ご注文いただいた商品の手配状況や出荷状況が確認できます。

佐川急便の問い合わせナンバーも表示しておりますので、ご不明時ご確認ください。

商品が完成しましたら「らくらく再注文」コーナーにも商品が掲載されます。

「注文履歴」「らくらく再注文」両コーナーとも、次回発注はチェックボックスに印を付けるだけで済む、大変簡単な方法で発注できますので、是非お使いください。

STEP08 預かり出荷カート 

預かり出荷のご依頼につきましては、別のカートで行います。

「預かり品出荷」コーナーにお客様のお預かり品を掲載しておりますので、ここから出荷ご指示ください。 尚、預かり出荷のカート画面では送料を表記しておりませんが、1回の出荷につき400円(税別)をご負担いただきます。予めご了承ください。



取扱商品

シンリョウでは「既製品」「受注生産品」「取扱品」の3種類の商品を取り扱っております。
当サイトでは、現在「既製品」「一部の取扱品」の商品詳細掲載を行っております。

「受注生産品」につきましては、ご案内ページを商品詳細として掲載しております。

 尚、過去にご発注をいただいていた「受注生産品」は、「らくらく再注文」ができます。

ネットショップ未掲載の商品のお問い合わせは、お問い合わせフォームをご利用ください。



価格表示

当サイトでは、ログインすることによりキャンペーンやセールの販売価格も表示されます。但し、一部商品ではカタログ・チラシ等と連携していない場合もございます。
ご請求につきましても、ネットショップ内の機能にてお買い上げ情報が閲覧できますが、弊社発行の納品書や請求書をもって正式なご請求額とさせていただきます。 また、価格は税抜き表示をしております。

「らくらく再注文」ページでは、ご購入当時の価格で表示しておりますので、前回がキャンペーンやセールでのご購入でしたら、現在表示中の「商品詳細ページ」の価格とは異なる場合がございますので、予めご承知おきください。

尚、各商品の税込み価格は商品価格、明細単位に課税し、端数が生じた場合は切り捨てて計算しております。(消費税率は現行法で算出)



お支払方法

当サイトでは3種類のお支払い方法をご用意しております。
1.銀行自動振替(自動引落し)払い  =手数料当社負担=
2.銀行振込             =手数料お客様負担=
3.代金引換(コレクトサービス)     =手数料お客様負担=
特に、便利な「銀行自動振替(自動引落し)」をお願いしております。ただいま約30,000件(平成28年3月現在)のお客様のご依頼・ご協力をいただいております。



商品のお届け

・商品はお客様にお届けします(納品業者様届はご遠慮させていただきます)。
・宅配便(佐川急便)にて発送いたします。

ご注文金額及び発送金額が2,900円(税別)以上の場合、送料は無料になります。
2,900円(税別)未満の場合は送料の一部400円(税別)をご負担いただきます。
また、複数アイテムを同時にご注文いただいた場合は、すべて一括発送となります。

ご注文品の中でお急ぎの品(既製品)等がございましたら先に出荷しますのでご指示ください。
その際、1回毎の発送商品額が2,900円(税別)未満の場合、送料の一部400円(税別)をご負担いただきます。 

また、お支払方法が代金引換のお客様の場合、コレクト手数料200円(税別)も発送の都度ご負担いただくことになります。予めご了承ください。
※沖縄県のお客様は、1回の発送額が8,000円未満(税別)の場合、送料の一部1,000円(税別)をお客様にご負担いただきます。
※医療機関様以外の業者様、パートナー企業様のご注文につきましては別途規定がございます。
※ご注文品によって発送場所が異なり、商品到着に若干の差が出る場合がございます。
※商品により別途に運賃、荷造費、加工費、組立費等の実費が必要となる場合もあります。
※年末・年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇などが入る場合は、別に納期を設定いたします。 


・既製品
平日13時までのご注文は当日発送いたします。
平日13時以降のご注文は翌日発送いたします。

(土/日/祝前日の13時以降のご注文は、休日明けの翌営業日の出荷発送となります)


・受注生産品
ご注文後2~4週間でお届けいたします。

・取扱品
商品により異なります。詳細はお問合せください。 


・商品お預かりサービス送料 お預かりサービスをご利用のお客様は、商品出荷の都度、送料の一部400円(税別)をお客様にご負担いただきます。


スタッフ様の個人購入

医療機関・薬局に勤務で、個人購入を希望される場合には、ログイン後のショッピングカートにて、お勤め先へのお届けとしてご発注ができます。

※個人宅等へのお届けは出来ません。 又、代金は宅配会社による代金引換(コレクトサービス)となります。


なお、ネットショップでの一般の方の個人購入は、お断りをしております。会員申請をいただいても辞退させていただきます。予めご了承ください。


上記ともに、個人購入サイト「ショップレトレ」や「楽天シンリョウネットモール」ではシンリョウ製品を個人で購入することができます。

ぜひご利用ください。